定制家具需求大 將成行業新亮點
作者:  出處: 加入時間:2020-03-27 23:46   點擊數:

隨著經濟的發展,技術的提高,人們的個性化意識的增強,市面上那千篇一律的家具已不再能滿足人們的日益多樣化的需求。消費者也逐漸尋找那專屬自己的個性家具。定制消費應運而生,并漸漸走進人們的生活,F代人群尤其是年輕一代對于個性化家居環境的追求日益增強,量身而制的定制家具也越來越吃香。然而,定制家具需求各異,“形”無定法,行業內又尚且沒有統一的標準加以規范,消費者定制家具常遭遇各種問題。對此,業內人士呼吁盡快出臺統一標準。雖然家具行業整體表現下降了30%,但是定制家具卻保持著強勁的增長態勢。在房地產市場蓬勃發展的今天,個性化的裝修風格逐漸受到人們的追捧,定制家具同時也成為一種時尚生活的標志。

目前的裝修市場的消費主要人群慢慢從70后轉向80后,80后是年輕的一代,個性相對較張揚,風格也較獨特。而市面上的成品家具并不能滿足80后的要求,因此,年輕一代就會更偏向于選擇定制家具。再者,在一二線大城市里,寸土寸金,對于房子空間的利用要求更高。成品家具不一定能真正利用好所有的空間,而定制家具的優勢就完全凸顯了。定制家具受到很多年輕人的青睞,但同時,定制家具消費過程中的出現的種種問題也是家具行業投訴的重災區。除了家具質量及售后服務常不盡如人意外,定制家具只維修不退的行業潛規則也令消費者十分不滿。

家具定制工作細節錯綜復雜,從消費者下單、組織生產、配送、上門安裝以及售后服務等,各個環節必須環環相扣,且產品定制過程中涉及的板材及零部件、五金件極多,十分容易出錯。由于定制家具的唯一性,家具每個細節都根據顧客需求而定,萬一出現問題,退換十分困難。定制家具一旦被退回來就等于是廢品。因為定制家具是根據消費者的特殊需求而量身定做的,針對性較強,無法再賣給其他人,所以多數廠家都不愿為定制家具退換貨。如果定制產品出現嚴重的質量問題,如環保指標不合格、與合同約定的材料不一致等,可以退換。但是也是因為定制產品無法進行再次銷售,因此一般以維修為主。

本文原創者:洛陽鐵皮柜廠家

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